سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026

نحن في ماي بخور نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من خلاله.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إنشاء حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا، قد نجمع معلومات مثل:

  • اسمك

  • عنوان بريدك الإلكتروني

  • رقم هاتفك

  • عنوان الفوترة والشحن

  • معلومات الطلب والشراء

  • معلومات الدفع

  • المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بخدمة العملاء لدينا

  • معلومات استخدام الموقع الإلكتروني وتصفحه، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا وتشغيل موقعنا الإلكتروني.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة طلباتك وتنفيذها

  • ترتيب عمليات التسليم والشحن

  • معالجة المدفوعات

  • التواصل معك بشأن طلباتك

  • الرد على أسئلتك وطلبات خدمة العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا

  • تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وعروضنا الترويجية وعروضنا حيثما يُسمح بذلك

  • كشف الاحتيال ومنعه أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير المصرح بها ومنعها

  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

3. معلومات الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني بواسطة مزودي خدمات دفع من جهات خارجية. ولا نقوم بالضرورة بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الكاملة على أنظمتنا الخاصة.

تتم معالجة معلومات الدفع وفقًا لسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بمزود الدفع المعني.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتذكر تفضيلاتك وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني وتقديم تسويق ذي صلة حيثما ينطبق ذلك.

قد تتمكن من التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف ارتباط معينة قد يؤثر على بعض وظائف الموقع الإلكتروني.

5. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها.

قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي خدمات موثوقين من جهات خارجية يساعدوننا في إدارة أعمالنا، بما في ذلك:

  • مزودي خدمات الدفع

  • شركات الشحن والتوصيل

  • مزودي خدمات المواقع الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

  • مزودي خدمات التسويق والتحليلات

  • مزودي خدمات خدمة العملاء والتكنولوجيا

تتلقى هذه الأطراف فقط المعلومات الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتها، ويُتوقع منها التعامل مع معلوماتك بشكل مناسب.

قد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون أو الإجراءات القانونية أو السلطات الحكومية ذلك.

6. الاتصالات التسويقية

إذا اخترت تلقي اتصالات تسويقية منا، فقد نرسل إليك معلومات حول منتجات جديدة ومجموعات وعروض ترويجية وعروض خاصة.

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المضمن في الرسالة أو من خلال الاتصال بنا مباشرة.

7. أمان البيانات

نتخذ تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن أي طريقة لنقل المعلومات أو تخزينها عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة الضرورية بشكل معقول لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وتقديم خدماتنا، والحفاظ على سجلات الأعمال، وتسوية النزاعات، والامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها.

9. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

اعتمادًا على القوانين المعمول بها، قد تتمتع بحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

  • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة

  • طلب حذف معلوماتك حيثما يُسمح بذلك قانونًا

  • سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة

  • الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك

  • الانسحاب من الاتصالات التسويقية

لممارسة أي حقوق معمول بها، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموضحة أدناه.

10. مواقع الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع جهات خارجية أو مزودي خدمات دفع أو منصات تواصل اجتماعي أو خدمات أخرى.

نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بمواقع الجهات الخارجية. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بمعلوماتك الشخصية.

11. خصوصية الأطفال

لم يُصمم موقعنا الإلكتروني لجمع المعلومات الشخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو القوانين المعمول بها.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" معدل.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا:

Occasional.sa@gmail.com